Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Basic
$19
Hộp Game Nhỏ
$29
premium
$39
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. 09-15 Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Trò Chơi Tư Duy
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
