About Me
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
“Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.”
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
“Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.”
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.Chơi Ngay Thôi
“Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.”
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.Vui Cùng Trò Chơi
“Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.”
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.Góc Chơi Cuối Tuần
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Phòng Chơi Trực TuyếnKèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Miền Trò ChơiChỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Vùng Đất Trò ChơiVới các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Cổng Giải Trí XanhDán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
GithubVài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
FacebookĐừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
TwitterQuyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Shopify
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. 09-15 Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Trạm Game Nhanh
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.